¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito en efectivo o en cuotas de hasta 04 veces sin intereses.
También aceptamos pagos a través de pix.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío se calculará en base al total de la compra y la dirección de entrega, en el checkout, en el momento anterior a la confirmación de la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con las modalidades PAC y SEDEX de Correos.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Normalmente, el retraso es de entre 3 y 7 días hábiles después de la acreditación del pago.
¿Cuál es el plazo para hacer un cambio?
Puede solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Para cambios y devoluciones, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] o WhatsApp (19) 97139-8090.
El primer envío para devolución, cambio o reparaciones es por cuenta de Calla, después de eso, será responsabilidad del cliente.
¿Cómo funciona la garantía?
Nuestra garantía se extiende por 01 año a partir de la fecha de compra. Le recordamos que no cubrimos averías derivadas de accidentes y mal uso.
El primer envío para devolución, cambio o reparaciones es por cuenta de Calla, después de eso, será responsabilidad del cliente.
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Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp o redes sociales y estaremos listos para ayudarle.
